这里有一些例子不同的优先级级别的支持。这些都不是包罗万象的例子,但给你一个类型的问题的想法。
你的网站是下来。
主题有问题呈现站点几乎无法访问。
你已经被黑客入侵。
客户不能结账。
你不能登录你的网站。
客户下载有问题。
一个错误显示在你的管理面板。
你的网站是缓慢的加载。
一个设计问题,但该网站仍可访问。
更新插件或者主题的问题。
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